Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je een bezoek brengt aan, of een aankoop doet bij, denmanbrush.nl (de "site").
Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wanneer je de site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over jouw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we, terwijl je door de site bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina's en/of producten die je bekijkt en welke websites of zoektermen je naar de site hebben verwezen en informatie over hoe je met de site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als 'apparaat gegevens'.
We verzamelen apparaat gegevens met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en die vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen acties die op de site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder jouw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende-/afsluitende pagina's en datum-/tijdstempels.
- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de site bladert.
Wanneer je een aankoop doet, of probeert een aankoop te doen, via de site vragen wij je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers, e-mailadres en telefoonnummer) als "bestelinformatie".
Als we het hebben over "persoonlijke informatie" in dit privacybeleid, hebben we het zowel over apparaat informatie als over bestelinformatie.
Hoe gebruiken wij jouw persoonlijke informatie?
We gebruiken de bestelinformatie die we in het algemeen verzamelen om bestellingen te verwerken die via de site zijn geplaatst (inclusief het verwerken van jouw betalingsinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
te communiceren met jou;
onze bestellingen te screenen op mogelijk risico’s of fraude; en
wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, jou informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaat informatie die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name jouw IP-adres) en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met de site en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Jouw persoonlijke informatie delen
We delen jouw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen jouw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken Shopify bijvoorbeeld om onze online winkel van stroom te voorzien - je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken – je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt jezelf hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we jouw persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie of om onze rechten op een andere manier te beschermen.
Gedragsadvertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we jouw persoonlijke informatie om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat deze voor jou interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken via http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Je kunt jezelf afmelden voor gerichte advertenties via:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Bovendien kun je jezelf afmelden voor sommige van deze diensten door de opt-out-portal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/
Niet Traceren
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzameling en het gebruik van onze site niet wijzigen wanneer we een Do Not Track-signaal van je browser zien.
Jouw rechten
Als je een Europese ingezetene bent, hebt je het recht op toegang tot persoonlijke informatie die wij over je hebben en om te vragen dat jouw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als je een Europese ingezetene bent, melden we je dat wij informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat je informatie buiten Europa wordt overgedragen, inclusief Canada en de Verenigde Staten.
Bewaren
Wanneer je een bestelling plaatst via de site, bewaren we jouw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt om deze informatie te verwijderen.
Veranderingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze activiteietn weer te geven of om andere operationele, wettelijke of juridische redenen.
Contact
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je nog vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via e-mail klantenservice@denmanbrush.nl of per post naar:
Denman Benelux B.V., Calandstraat 26, 3316 EA Dordrecht, Nederland